رفع: خطای BAD POOL HEADER در ویندوز ۱۰

توسط میلان استانوجویچ

کارشناس ویندوز و نرم افزار

میلان از دوران کودکی اش مشتاق رایانه های شخصی بوده است و این باعث شد که به تمام فناوری های مرتبط با رایانه شخصی علاقه مند شود. قبل از پیوستن به WindowsReport، او به عنوان یک توسعه دهنده وب فرانت اند کار می کرد. بیشتر بخوانید

به روز شده: ۱۶ دسامبر ۲۰۲۱

ارسال شده: فوریه ۲۰۲۱

یکی از خسته کننده ترین خطاها در هر رایانه ای باید خطای Blue Screen of Death باشد.

این خطاها دائماً رایانه شما را مجدداً راه‌اندازی می‌کنند تا از آسیب احتمالی جلوگیری شود، و در برخی موارد، اصلاً نمی‌توانید وارد Windows 10 شوید.

از آنجایی که خطاهای BSoD می تواند مشکل بزرگی باشد، امروز به شما نشان می دهیم که چگونه خطای BSOD BAD_POOL_HEADER را در ویندوز ۱۰ برطرف کنید.

چگونه خطای BAD_POOL_HEADER را در ویندوز ۱۰ برطرف کنم؟

1. از نرم افزار برای تعمیر BSoD خود استفاده کنید
2. حذف Dell Sonic Global VPN
3. نرم افزار آنتی ویروس خود را حذف کنید
4. درایورهای کارت بی سیم خود را دوباره نصب کنید
5. عیب‌یابی BSOD 

را اجرا کنید

6. اسکن SFC را اجرا کنید
7. DISM را اجرا کنید
8. غیرفعال کردن سرویس استریمر انویدیا
9. حذف تنظیمات اورکلاک
10. درایور صوتی خود را حذف نصب کنید
11. درایور آداپتور شبکه خود را بررسی کنید
12. غیرفعال کردن راه اندازی سریع
13. بررسی سخت افزار معیوب
14. بازنشانی ویندوز ۱۰

۱. از نرم افزار برای تعمیر BSoD

خود استفاده کنید

همانطور که از تعداد راه حل ها می بینید، تعیین دقیق علت این خطای خاص BSoD دشوار است و امتحان کردن همه آنها زمان بر است.

اما، با پاک‌کننده‌های کامپیوتر شخص ثالث، بیشتر این راه‌حل‌ها به یکباره انجام می‌شوند و باعث صرفه‌جویی در زمان، سردرد و احتمال بدتر شدن اوضاع به دلیل کمبود تجربه می‌شوند.

ما Restoro را توصیه می‌کنیم زیرا چندین ویژگی تعمیر و بهینه‌سازی رایانه شخصی را ارائه می‌دهد که همگی در یک رابط کاربری ساده و آسان برای پیمایش بسته‌بندی شده‌اند.

Restoro می تواند خطاهای BSoD را با استفاده از پایگاه داده فایل سیستم ویندوز خود برطرف کند. این رایانه شما را اسکن می کند و تشخیص می دهد که آیا فایل های سیستمی خراب یا مفقود دارید یا خیر و آنها را با فایل های جدید جایگزین می کند.

بعد از نصب نرم افزار، اجازه دهید کامپیوتر شما را اسکن کند. نتایج را ببینید، آنچه را که می‌خواهید رفع شود انتخاب کنید و شروع به تعمیر را انتخاب کنید.

⇒ دریافت Restoro

۲. Dell Sonic Global VPN

را حذف نصب کنید

نرم افزار VPN مفید است، اما نرم افزار VPN خاص، مانند Dell Sonic Global VPN، با ویندوز ۱۰ مشکل دارد.

کاربران تأیید کردند که این نرم افزار می تواند باعث نمایان شدن خطای BAD_POOL_HEADER BSoD شود.

اگر این ابزار VPN را نصب کرده‌اید، از شما می‌خواهیم آن را حذف کنید تا این خطا برطرف شود.

۳. نرم افزار آنتی ویروس خود را حذف کنید

در برخی موارد، خطاهای BSoD، مانند BAD_POOL_HEADER، می تواند توسط نرم افزار آنتی ویروس شما ایجاد شود. کاربران گزارش دادند که Malwarebytes و همچنین سایر نرم افزارهای امنیتی می توانند این خطا را ایجاد کنند.

برای رفع آن، توصیه می شود نرم افزار آنتی ویروس خود را حذف کرده و مجدداً نصب کنید. به خاطر داشته باشید که قبل از رفع این خطا، برخی از نرم افزارهای آنتی ویروس باید به طور کامل حذف شوند.

برای انجام این کار، می‌توانید حذف نصب‌کننده‌های خاصی را دانلود کنید که برای حذف کامل برخی از نرم‌افزارهای آنتی ویروس طراحی شده‌اند. اگر از McAfee استفاده می‌کنید، می‌توانید از استفاده کنید. ابزار MCPR برای حذف آن.

AVG نیز ابزار خاص خود را دارد و می‌توانید آن را از اینجا. بسیاری از شرکت‌های آنتی ویروس پاک‌کننده‌های ویژه‌ای را در اختیار شما قرار می‌دهند، و می‌توانید آنها را مستقیماً از وب‌سایت شرکت دانلود کنید.

درعوض، می‌توانید به نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس مختلف بروید، و اگر به‌دنبال نرم‌افزار امنیتی جدید هستید، فهرستی از بهترین برنامه های آنتی ویروس برای ویندوز ۱۰، پس حتما آن را بررسی کنید.

۴. درایورهای کارت بی سیم خود را دوباره نصب کنید

1. Windows Key + X را فشار دهید و Device Manager را از منو انتخاب کنید.
   
2. پس از باز شدن Device Manager، آداپتور شبکه بی سیم خود را پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.
   
3. بعد از اینکه درایور را حذف نصب کردید، رایانه خود را ریستارت کنید.

BAD_POOL_HEADER اغلب توسط درایورهای قدیمی یا ناسازگار ایجاد می شود و کاربران گزارش دادند که این مشکل پس از حذف نصب و نصب مجدد کارت شبکه بی سیم آنها برطرف شده است.

به‌روزرسانی درایور آداپتور شبکه همیشه ایده خوبی است، و برای انجام این کار، مطمئن شوید که از وب‌سایت سازنده آداپتور شبکه خود بازدید کرده و آخرین درایورها را دانلود کرده‌اید.

درایورها را به‌طور خودکار به‌روزرسانی کنید

جستجوی درایورها به تنهایی می تواند زمان بر باشد. بنابراین، ما به شما توصیه می کنیم از ابزاری استفاده کنید که این کار را به طور خودکار برای شما انجام دهد.

استفاده از به‌روزرسانی خودکار درایور مطمئناً شما را از دردسر جستجوی دستی درایورها نجات می دهد و همیشه سیستم شما را با جدیدترین درایورها به روز نگه می دارد.

۵. عیب‌یابی BSOD

را اجرا کنید

1. برنامه تنظیمات را باز کنید و به بخش به‌روزرسانی و امنیت بروید.
2. عیب‌یابی را از منوی سمت چپ انتخاب کنید.
3. BSOD  را از قسمت سمت راست انتخاب کنید و روی اجرای عیب یاب کلیک کنید.
4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا عیب یاب کامل شود.

اگر هیچ یک از راه‌حل‌های قبلی نتوانست مشکل BAD_POOL_HEADER BSOD را حل کند، بیایید با ابزارهای عیب‌یابی امتحان کنیم.

اولین موردی که می خواهیم امتحان کنیم، عیب یاب داخلی ویندوز ۱۰ است. این ابزار عیب یابی می تواند انواع مشکلات سیستم، از جمله خطاهای BSOD را حل کند. بنابراین، ممکن است در این مورد مفید باشد.

۶. اسکن SFC

را اجرا کنید

اسکن SFC یک ابزار خط فرمان است که سیستم شما را برای مشکلات احتمالی اسکن می کند و آنها را در راه حل می کند (البته در صورت امکان راه حل).

بنابراین، ممکن است هنگام برخورد با خطای BSOD BAD_POOL_HEADER نیز مفید باشد.

در اینجا نحوه اجرای اسکن SFC در ویندوز ۱۰ آمده است:

1. روی دکمه Start Menu کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را باز کنید.
2. خط زیر را وارد کرده و Enter را فشار دهید: sfc/scannow
3. صبر کنید تا فرآیند انجام شود (ممکن است کمی طول بکشد).
4. اگر راه حل پیدا شود، به طور خودکار اعمال می شود.
5. اکنون، Command Prompt را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

۷. DISM

را اجرا کنید

۷.۱. روش استاندارد

1. روی Start کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را باز کنید.
2. دستور زیر را جای‌گذاری کرده و Enter را فشار دهید: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. صبر کنید تا اسکن تمام شود.
4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره به روز رسانی کنید.

۷.۲. با رسانه نصب ویندوز

1. رسانه نصب ویندوز خود را وارد کنید.
2. روی منوی Start کلیک راست کرده و از منو، Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.
3. در خط فرمان، دستورات زیر را تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید:
   • dism /online /cleanup-image /scanhealth
   • dism /online /cleanup-image /restorehealth
4. اکنون دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید:
   • DISM /آنلاین /Cleanup-Image /RestoreHealth/source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
5. حتماً با نصب ویندوز ۱۰ مقدار X  را با حرف درایو نصب شده تغییر دهید.
6. پس از اتمام مراحل، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

ابزار عیب‌یابی نهایی که در اینجا می‌خواهیم امتحان کنیم DISM است. Deployment Image and Services Management تصویر سیستم را به‌تازگی اجرا می‌کند، بنابراین ممکن است مشکلات احتمالی BSOD را پاک کند.

۸. سرویس Nvidia Streamer

را غیرفعال کنید

1. Windows Key + R را فشار دهید و services.msc را وارد کنید. Enter را فشار دهید یا تأیید را کلیک کنید.
   
2. پس از باز شدن پنجره سرویس‌ها، سرویس استریمر انویدیا را پیدا کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.
3. نوع راه اندازی را روی غیرفعال تنظیم کنید و روی دکمه توقف کلیک کنید. این باید شروع خودکار سرویس را متوقف کند.
   
4. برای ذخیره تغییرات، روی اعمال و تأیید کلیک کنید.

تعدادی از کاربران هنگام استفاده از کارت گرافیک Nvidia خطای BAD_POOL_HEADER را گزارش کردند.

طبق گفته آنها، خطا توسط یک سرویس Nvidia Streamer ایجاد شده است و برای رفع این خطا، باید این سرویس را غیرفعال کنید.

۹. تنظیمات اورکلاک را حذف کنید

اورکلاک یک روش پیشرفته است که به شما امکان می دهد تنظیمات سخت افزار خود را برای دستیابی به بهترین عملکرد تغییر دهید.

در فهرست ۱۰ بهترین نرم افزار اورکلاک برای ویندوز ۱۰، ما به طور خلاصه اشاره کردیم که اورکلاک می تواند منجر به بی ثباتی سیستم شود و باعث نمایان شدن خطای BAD_POOL_HEADER BSoD شود.

اگر سخت‌افزار شما اورکلاک شده است و این خطا را دریافت می‌کنید، مطمئن شوید که تنظیمات اورکلاک را که دارید حذف کرده و خطا باید برطرف شود.

۱۰. درایور صوتی خود را حذف نصب کنید

تعداد کمی از کاربران گزارش دادند که مشکل BAD_POOL_HEADER ناشی از درایور صوتی آنها بوده است، و برای رفع این مشکل، باید درایور مشکل‌دار را حذف نصب کنید.

حذف نصب درایور نسبتاً ساده است و می‌توانید به راحتی آن را از مدیر دستگاه حذف نصب کنید. برای دستورالعمل های دقیق در مورد نحوه حذف نصب درایور، راه حل ۴

را بررسی کنید

۱۱. درایور آداپتور شبکه خود را بررسی کنید

طبق گفته کاربران، BAD_POOL_HEADER ممکن است به دلیل تداخل درایور آداپتور شبکه رخ دهد.

تعداد کمی از کاربران Netgear گزارش دادند که درایور Realtek PCIe GBE Family Controller روی سیستم آنها نصب شده است و آن درایور باعث درگیری با درایور Netgear شده است.

طبق گفته کاربران، حذف درایور Realtek PCIe GBE Family Controller خطای BSoD را برطرف کرد.

۱۲. راه اندازی سریع

را غیرفعال کنید

1. Windows Key + S را فشار دهید و Power Options را وارد کنید. Power Options را از منو انتخاب کنید.
   
2. پس از باز شدن گزینه‌های پاور، روی انتخاب دکمه روشن/خاموش کلیک کنید.
   
3. روی تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند کلیک کنید و به بخش تنظیمات خاموش کردن بروید.
   
4. علامت روشن کردن راه‌اندازی سریع (توصیه می‌شود) را بردارید و روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.
   

اگر مشکلی با خطای BAD_POOL_HEADER BSoD دارید، می‌توانید با غیرفعال کردن راه‌اندازی سریع آن را برطرف کنید.

پس از غیرفعال کردن راه‌اندازی سریع، ممکن است رایانه شما کمی کندتر شروع به کار کند، اما مشکلات مربوط به BAD_POOL_HEADER باید حل شود.

۱۳. سخت افزار معیوب را بررسی کنید

خطاهای BSoD معمولاً توسط سخت افزار معیوب، به ویژه حافظه RAM ایجاد می شود، و بسیاری از کاربران گزارش دادند که با تعویض حافظه RAM خود، خطای BAD_POOL_HEADER برطرف شده است.

سایر مؤلفه‌ها نیز می‌توانند این خطا را ایجاد کنند، و کاربران گزارش دادند که گاهی اوقات می‌توان با تعویض کارت بی‌سیم یا مادربرد، مشکل را برطرف کرد.

۱۴. بازنشانی Windowsreport>۰_indows

اگر خطای BAD_POOL_HEADER همچنان ادامه دارد، می‌توانید با بازنشانی ویندوز ۱۰ آن را برطرف کنید.

به خاطر داشته باشید که بازنشانی ویندوز ۱۰ همه برنامه های نصب شده شما را حذف می کند و باید دوباره آنها را دانلود و نصب کنید. برای بازنشانی رایانه شخصی، موارد زیر را انجام دهید:

1. هنگام بوت شدن رایانه خود چند بار راه اندازی مجدد کنید. پس از انجام این کار، رایانه شما باید وارد حالت تعمیر خودکار شود.
2. روی تعمیر رایانه خود کلیک کنید و عیب‌یابی را انتخاب کنید.
3. Reset this PC را انتخاب کنید.
4. گزینه Keep my files را انتخاب کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید.
   • اختیاری: اگر مشکل همچنان ادامه داشت، کل مرحله را تکرار کنید و حذف همه چیز > فقط درایوی که ویندوز در آن نصب شده است > فقط فایل‌های من را حذف کنید را انتخاب کنید. /strong>.
   • با انجام این مرحله همه فایل‌ها از پارتیشن C حذف می‌شوند، بنابراین این را در نظر داشته باشید.

خطای BAD_POOL_HEADER BSoD می‌تواند انواع مشکلات را در ویندوز ۱۰ ایجاد کند، اما می‌توانید با استفاده از یکی از راه‌حل‌های ما به راحتی این مشکل را برطرف کنید.

هنوز مشکل دارید؟ با این ابزار آنها را برطرف کنید:

1. این ابزار تعمیر کامپیوتر را بارگیری کنید با رتبه عالی در TrustPilot.com (دانلود از این صفحه شروع می شود).
2. روی شروع اسکن کلیک کنید تا مشکلات ویندوز را که ممکن است باعث مشکلات رایانه شخصی شوند پیدا کنید.
3. روی تعمیر همه کلیک کنید تا مشکلات مربوط به فناوری‌های ثبت اختراع (تخفیف انحصاری برای خوانندگان ما) برطرف شود.

Restoro توسط ۰ خوانندگان این ماه دانلود شده است.