وقتی شبکه پلی استیشن قطع است چه باید کرد؟

چگونه بفهمم که شبکه پلی استیشن قطع است؟

سونی وب سایتی دارد که به وضعیت سرویس PSN اختصاص داده شده است. اگر همه سرویس‌ها آماده و در حال اجرا هستند، باید آماده باشید. گاهی اوقات فقط یک سرویس خاص – مانند دسترسی به بازی ها و شبکه های اجتماعی شما – از کار می افتد. ممکن است فوراً به‌روزرسانی نشود، بنابراین بهتر است Subreddit PlayStation را بررسی کنید تا ببینید آیا شخص دیگری مشکلاتی را گزارش می‌کند یا خیر. اگر سرویس برای همه قطع شود، در رسانه های اجتماعی در مورد آن خواهید شنید.

از طرف دیگر، وقتی می‌خواهید وارد حساب خود شوید و ناگهان نمی‌توانید به چیزی متصل شوید یا بازی‌ای انجام دهید، متوجه خواهید شد.

چه مدت خاموش است؟

هر قطعی متفاوت است، و هیچ راهی برای پیش بینی مدت زمان قطع شدن شبکه وجود ندارد. معمولاً یک قطعی فقط چند دقیقه تا حداکثر چند ساعت طول می کشد. با این حال، در موارد شدید، مانند هنگام حمله DDOS یا در حوالی تعطیلات که همه در حال سیل کردن شبکه هستند، ممکن است چند روز طول بکشد تا PSN به درستی کار کند.

آیا وقتی PSN قطع است حساب من در خطر است؟

به طور کلی، خیر. حساب شما نباید در معرض خطر باشد زیرا شبکه از کار افتاده است. با این حال، مواردی وجود دارد که هکرها اطلاعات شخصی را در اختیار دارند از طریق PSN در گذشته.

کدهای خطای رایج زمانی که PSN خاموش است چیست؟

• WV-33899-2 یا E-82000168 (به شبکه پلی استیشن متصل نشد)
• NW-31201-7 (به شبکه متصل نشد)
• NP-31952-0 (زمان اتصال شبکه به پایان رسیده است)
• E-8200013A (نمی توان به سرور PSN دسترسی پیدا کرد)
• CE-33945-4 (اتصال به سرور ناموفق بود)
• CE-34861-2 (یک خطای شبکه رخ داده است)

آیا کاری وجود دارد که بتوانم انجام دهم و چگونه این مشکل را برطرف کنم؟

اگر کل شبکه پلی استیشن خراب باشد، کار زیادی نمی توانید انجام دهید. می‌توانید آفلاین بودن را امتحان کنید تا به بازی‌های خود از این طریق دسترسی داشته باشید، اما ممکن است در همه موارد کارساز نباشد – و مطمئناً به شما اجازه نمی‌دهد چند نفره بازی کنید. همچنین، برای انجام بازی‌های دیجیتالی به‌صورت آفلاین، کنسولی که استفاده می‌کنید باید به‌عنوان سیستم اصلی متصل به حساب شما تنظیم شود.

مشکل همیشه PSN نیست. ممکن است اینترنت شما باشد اگر اینطور است، سعی کنید روتر خود را مجدداً تنظیم کنید و سیستم خود را مجدداً به شبکه Wi-Fi خود وصل کنید. می‌توانید با رفتن به تنظیمات > شبکه > آزمایش اتصال به اینترنت در کنسول خود، آزمایش اتصال اینترنت را انجام دهید. اگر این مشکل را برطرف نکرد، ممکن است بخواهید PS4 یا PS5 خود را با یک کابل اترنت.

عیب‌یابی مشکلات اتصال آنلاین در PS5 معمولاً زیاد طول نمی‌کشد. و اگر کار نکرد، متوجه خواهید شد که مشکل در انتهای سونی است.