چاپگر در ویندوز ۱۰ چاپ نمیشود [FIX]
چاپگر در ویندوز ۱۰ چاپ نمیشود [FIX]
چاپ یکی از انجامشدهترین کارهایی است که از زمان ظهور رایانهها در سراسر جهان انجام شده است، و اگر چاپگر شما در Windows 10 چاپ نمیکند، باید تجربهای خستهکننده باشد.
چه از خانه کار کنید و چه در محل کار، چاپگر ضروری است، به خصوص اگر درگیر کارهای اداری باشد.
مشکلات چاپگر میآیند و میروند، بهویژه مشکلاتی که میتوانیم به راحتی با راهاندازی مجدد آن را برطرف کنیم. اما آنها بیشتر از آن چیزی هستند که ما می توانیم تحمل کنیم، پس از آن ذهن ما را گیج می کند و ما باید به دنبال کمک خارجی باشیم.
یکی از مشکلاتی که در مورد کاربران ویندوز ۱۰ مطرح می شود، این است که چاپگر در Windows 10 چاپ نمیشود، یا مشکلاتی در نحوه عملکرد چاپگر پس از ارتقاء به Windows 10 وجود دارد.
در اینجا چند راه حل سریع برای رفع برش وجود دارد که چاپگر شما در سیستم عامل Windows 10 چاپ نمی کند.
اگر چاپگر در ویندوز ۱۰ چاپ نکند چه باید کرد
- بررسی کنید آیا چاپگر شما با Windows 10 سازگار است
- برق و اتصال چاپگر را بررسی کنید
- چاپگر خود را حذف نصب کنید، سپس دوباره نصب کنید
- درایورها را بهروزرسانی کنید
- کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
- عیبیاب چاپ را اجرا کنید
- چاپ در پسزمینه را غیرفعال کنید
- چاپ در حالت بوت تمیز
- در حالت ایمن راهاندازی و سپس چاپ را آزمایش کنید
راه حل ۱: بررسی کنید آیا چاپگر شما با ویندوز ۱۰ سازگار است
برخی چاپگرها ممکن است لزوماً با Windows 10 کار نکنند، یا ممکن است عملکرد محدودی داشته باشند، بنابراین قبل از استفاده از راه حل های زیر باید بررسی کنید که آیا چاپگر شما در این دسته است یا خیر.
این مراحل را برای بررسی سازگاری چاپگر خود دنبال کنید:
- روی دکمه شروع
- Control Panel
- روی سخت افزار و صدا
- دستگاهها و چاپگرها را انتخاب کنید. فهرستی از دستگاهها و دیگری برای چاپگرها
- بخش نامشخص را بررسی کنید تا ببینید آیا چاپگر شما در آنجا فهرست شده است یا خیر.
کلیک راست کنید
را انتخاب کنید
خواهید دید
پس از اینکه مشخص کردید چاپگر شما مشخص نشده است یا خیر، برای رفع مشکل به راه حل های بعدی بروید.
راه حل ۲: برق و اتصال چاپگر را بررسی کنید
مطمئن شوید که چاپگر شما به درستی به پریز برق وصل شده و روشن است، از جمله محافظ برق. همچنین بررسی کنید که کابل USB که چاپگر شما را به رایانه متصل میکند، به طور ایمن وصل شده باشد.
اگر از یک اتصال بی سیم برای چاپگر خود استفاده می کنید، مطمئن شوید که موارد زیر در جای خود قرار دارند:
- گزینه بی سیم را روشن کنید و مطمئن شوید که برای چاپگر شما در دسترس است
- یک تست اتصال بی سیم را برای چاپگر خود اجرا کنید، همچنین بررسی کنید که رایانه شما به یک شبکه بی سیم متصل است (این مورد باید برای چاپگر و رایانه شما یکسان باشد).
اگر این کار نمی کند، به راه حل بعدی بروید.
راه حل ۳: چاپگر خود را حذف نصب کنید، سپس دوباره نصب کنید
این یکی از راه حل های سریع برای حل مشکل است.
این مراحل را برای حذف نصب و نصب مجدد چاپگر خود دنبال کنید:
- دکمه شروع را کلیک راست کنید
- Control Panel
- روی سخت افزار و صدا
- دستگاهها و چاپگرها را انتخاب کنید. فهرستی از دستگاهها و دیگری برای چاپگرها
- پرینتر خود را پیدا کنید
- روی چاپگر خود کلیک راست کنید
- حذف دستگاه
را انتخاب کنید
خواهید دید
را انتخاب کنید
نحوه نصب مجدد چاپگر پس از حذف نصب:
- روی دکمه شروع
- Control Panel
- روی سخت افزار و صدا
- دستگاهها و چاپگرها را انتخاب کنید. لیستی از دستگاهها و دیگری را برای چاپگرها
- روی افزودن یک چاپگر کلیک کنید، یک پنجره بازشو ظاهر میشود که دستگاههای جدید را اسکن میکند. اگر چاپگر خاص شما روشن باشد، ویندوز به طور خودکار آن را اسکن و پیدا می کند.
- پرینت صفحه آزمایشی را انجام دهید تا ببینید آیا کار می کند
کلیک راست کنید
را انتخاب کنید
کلیک کنید
برای نصب یا افزودن یک چاپگر محلی، چاپگر را به رایانه خود وصل کنید سپس آن را روشن کنید.
راه حل ۴: درایورها را به روز کنید
اگر ویندوز ۱۰ را ارتقا داده یا به روز کرده اید، این احتمال وجود دارد که درایور فعلی چاپگر شما با سیستم عامل کار نکند. سایر مشکلاتی که باعث میشود درایورهای چاپگر شما کار نکنند، از جمله افزایش برق، ویروسها و رایانههای دیگر مشکلاتی که ممکن است به درایورهای چاپگر شما آسیب برساند.
برای بهروزرسانی درایورها، میتوانید از یکی از این سه روش استفاده کنید:
- به روز رسانی ویندوز
- نرم افزار چاپگر نصب می شود
- درایور را به صورت دستی دانلود و نصب کنید
روش ۱: به روز رسانی درایورهای چاپگر با استفاده از Windows Update
- دکمه شروع را کلیک راست کنید
- مدیر دستگاه
- روی چاپگرها کلیک کنید تا لیست را بزرگ کنید
- دستگاه خود را پیدا کنید سپس روی آن کلیک راست کنید
- Update Driver
- جستجوی خودکار نرم افزار درایور به روز شده
را انتخاب کنید
را انتخاب کنید
روش ۲: درایورهای چاپگر را با نصب نرم افزار چاپگر از سازنده خود به روز کنید
سختافزار چاپگر خود را برای دیسکی که همراه آن است بررسی کنید تا هر نرمافزاری را برای چاپگر خود نصب کنید.
روش ۳: درایور را به صورت دستی دانلود و نصب کنید
- به وب سایت سازنده چاپگر خود بروید
- بهروزرسانیهای درایور را در بخش پشتیبانی بررسی کنید
- چاپگر خود را شناسایی کنید و جدیدترین نسخه درایورها را برای چاپگر خود دانلود کنید
- دستورالعمل های نصب را برای به روز رسانی درایورهای خود دنبال کنید
گاهی اوقات پس از دانلود درایورها، میتوانید روی آنها دوبار کلیک کنید تا با دنبال کردن این مراحل، فرآیند نصب به طور خودکار آغاز شود:
- دکمه شروع را کلیک راست کنید
- مدیر دستگاه
- روی چاپگرها کلیک کنید تا لیست را بزرگ کنید
- دستگاه خود را پیدا کنید سپس روی آن کلیک راست کنید
- Update Driver
- جستجوی خودکار نرم افزار درایور به روز شده
را انتخاب کنید
را انتخاب کنید
را انتخاب کنید
در صورتی که هیچ یک از این روش ها کار نکرد، می توانید درایور را دوباره نصب کنید، اما ابتدا با استفاده از این مراحل، درایورهای قدیمی را حذف کنید:
- کابل USB را که چاپگر خود را به رایانه متصل می کند جدا کنید
- دکمه شروع را کلیک راست کنید
- Control Panel
- روی سخت افزار و صدا
- دستگاهها و چاپگرها را انتخاب کنید. فهرستی از دستگاهها و دیگری برای چاپگرها
- چاپگر
- کلیک راست کرده و حذف دستگاه
- مدیریت چاپ را در کادر جستجو تایپ کنید و مدیریت چاپ
- همه چاپگرها
- چاپگر خود را در زیر لیست بررسی کنید
- کلیک راست کرده و Delete
- کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید
- کابل USB خود را برای اتصال چاپگر و رایانه خود وصل کنید
- درایور و نرم افزار چاپگر را دوباره نصب کنید
را انتخاب کنید
کلیک کنید
خواهید دید
را انتخاب کنید
را انتخاب کنید
را انتخاب کنید
را انتخاب کنید
روش ۴: از یک بهروزرسانی درایور شخص ثالث استفاده کنید
یک راه سادهتر و سریعتر برای تعمیر و بهروزرسانی درایورها استفاده از نرمافزار اختصاصی مانند DriverFix. هنگامی که برنامه را دارید، کافی است پنجره اصلی را باز کنید و دکمه اسکن را فشار دهید.
این نرم افزار به شما اطلاع می دهد که آیا درایورهای قدیمی یا مشکل دار دارید. میتوانید آنها را بهصورت انبوه تعمیر/بهروزرسانی کنید یا یک درایور خاص را انتخاب کنید که میخواهید روی آن کار کنید.
آیا چاپگر شما همچنان در ویندوز ۱۰ چاپ نمیکند؟ راه حل بعدی را امتحان کنید.
راه حل ۵: رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید
این اولین اقدامی است که در صورت بروز چنین مشکلی (یا هر مشکل دیگری با رایانه شما و هر سخت افزار دیگری که ممکن است همراه با آن استفاده می کنید) انجام شود. با این حال، اگر رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و هیچ اتفاقی در چاپگر شما نیفتد، می توانید به راه حل بعدی بروید.
راه حل ۶: عیب یاب چاپ را اجرا کنید
اگر چاپگر شما در ویندوز ۱۰ چاپ نمیکند، یا نمیتوانید به چاپگر خود متصل شوید، عیبیاب را با انجام کارهای زیر اجرا کنید:
- چاپگر خود را به منبع تغذیه وصل کنید
- چاپگر را روشن کنید
- اگر از چاپگر سیمی یا اتصال بی سیم برای چاپگرهای بی سیم استفاده می کنید، اتصال USB را بررسی کنید
- عیب یاب چاپ را دانلود و اجرا کنید
این مشکل را حل کرد؟ اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.
راهحل ۷: پاک کردن فایلهای اسپولر و راهاندازی مجدد سرویس اسپولر
در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
- روی شروع
- خدمات را در کادر جستجو تایپ کنید
- خدمات را از نتایج جستجو انتخاب کنید
- Print Spooler را پیدا کنید و روی آن دوبار کلیک کنید
- توقف
- روی OK
کلیک کنید
کلیک کنید
این کار فایلهای اسپولر را پاک میکند، بنابراین اکنون سرویس اسپولر را با استفاده از مراحل زیر راهاندازی مجدد کنید:
- روی شروع
- در کادر جستجو، %WINDIR%system32spoolprinters
- آن را از نتایج جستجو انتخاب کنید
- تمام فایل های موجود در آن پوشه را حذف کنید
- دوباره خدمات
- روی Print Spooler
- روی شروع
- به لیست Startup Type بروید و Automatic
- روی OK
را تایپ کنید
را جستجو کنید
دوبار کلیک کنید
کلیک کنید
را انتخاب کنید
کلیک کنید
بعد از این مراحل بررسی کنید که آیا چاپگر شما در ویندوز ۱۰ چاپ نمیشود. اگر نه، راه حل دیگری را امتحان کنید.
راهحل ۷: غیرفعال کردن چاپ در پسزمینه
برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید:
- یک سند Word را باز کنید
- روی منوی فایل کلیک کنید
- روی گزینهها
- روی پیشرفته
- علامت گزینه چاپ در پسزمینه را بردارید تا آن را غیرفعال کنید
- دوباره چاپ کنید.
راه حل ۸: در حالت بوت تمیز چاپ کنید
اجرای یک بوت تمیز برای رایانه شما تضادهای مربوط به نرم افزاری را کاهش می دهد که می تواند دلایل اصلی چاپ نشدن چاپگر در ویندوز ۱۰ را نشان دهد. این درگیریها میتواند ناشی از برنامهها و سرویسهایی باشد که هر زمان که ویندوز را به طور معمول راهاندازی میکنید، در پسزمینه راهاندازی و اجرا میشوند.
در اینجا نحوه انجام یک بوت تمیز قبل از چاپ آمده است:
برای انجام موفقیت آمیز بوت تمیز در ویندوز ۱۰، باید به عنوان سرپرست وارد سیستم شوید، سپس این مراحل را دنبال کنید:
- به کادر جستجو بروید
- msconfig
- پیکربندی سیستم
- کلیک کنید غیرفعال کردن همه
- به تب Startup بروید
- روی Open Task Manager
- Task manager را ببندید سپس روی Ok
- Reboot your computer
را انتخاب کنید
برگه خدمات را پیدا کنید
کادر پنهان کردن همه خدمات مایکروسافت را انتخاب کنید
کلیک کنید
کلیک کنید
You will have a clean boot environment after all these steps are carefully followed after which you can try and check if the printer won’t print in Windows 10 problem is gone.
Solution 9: Boot in Safe Mode then test printing
Safe mode starts up your computer with limited files and drivers but Windows will still run. To know whether you’re on Safe mode, you’ll see the words at the corners of your screen.
If the printer won’t print in Windows 10 issue persists, check whether it occurs while your computer is in Safe mode.
There are two versions:
- Safe mode
- Safe mode with Networking
The two are similar, though the latter includes network drivers and other services necessary to access the web and other computers in the same network.
Follow these steps to start your computer in Safe Mode:
- Click on Start button
- Select Settings – the Settings box will open up
- Click Update & Security
- Select Recovery from the left pane
- Go to Advanced startup
- Click Restart now
- Select Troubleshoot from the choose an option screen, then click Advanced options
- Go to Startup Settings and click Restart
- Once your computer restarts, a list of options will come up.
- Choose ۴ or F4 to start your computer in Safe Mode
A quicker way to get into Safe Mode is to restart your computer then do the following:
- From the Choose an option screen, select Troubleshoot>AdvancedStartup Settings>Restart
- Once your computer restarts, a list of options will come up.
- Choose ۴ or F۴ to start your computer in Safe Mode
Once you’re in Safe Mode, test print your document.
If the printer won’t print in Windows 10 problem isn’t there while in Safe mode, then your default settings and basic drivers are not contributing to the issue.
Once you’re through and the printer won’t print in Windows 10 issue is sorted, exit safe mode so you can get your computer back to normal mode.
How to exit Safe Mode:
- Right click Start button
- Select Run
- Type msconfig
- A pop up will open
- Go to the Boot tab
- Deselect or uncheck Safe Boot option box
- Restart your computer
Did any of these solutions work for you? Share with us your experiences in the comments section below.
مکالمه را شروع کنید